ku90 গোপনীয়তা নীতি – আমরা কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করি

আমাদের প্রতিশ্রুতি

ku90 প্রতিটি খেলোয়াড়ের কাছে পাঁচটি গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি করে

১. ভূমিকা

এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে যে ku90 https://ku90.one-এ ku90 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা খেলোয়াড় এবং দর্শকদের ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করে।

এই নীতি ku90 ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস এবং আপনার ও ku90-এর মধ্যে যেকোনো যোগাযোগের মাধ্যমে সংগ্রহ করা সমস্ত ডেটার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

ku90 দুটি প্রাথমিক উপায়ে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে: আপনি সরাসরি প্রদান করা তথ্য যখন আপনি নিবন্ধন করেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, এবং আপনি সাইটের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা তথ্য।

আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন

• নিবন্ধনের বিবরণ: আপনার নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর এবং আপনার ku90 অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাই করতে প্রয়োজনীয় যেকোনো অন্যান্য তথ্য।
• KYC অনুরোধের প্রতিক্রিয়ায় প্রদত্ত পরিচয় যাচাইকরণ ডকুমেন্ট, যেমন জাতীয় পরিচয় পত্র বা পাসপোর্টের কপি।
• পেমেন্ট-সম্পর্কিত তথ্য: মোবাইল মানি অ্যাকাউন্ট নম্বর (bKash, Nagad, Rocket, Upay) যা আপনি ফান্ড জমা ও উত্তোলন করতে ব্যবহার করেন।
• সহায়তা চিঠিপত্র: আপনি ku90 সহায়তা দলে যে বার্তাগুলি পাঠান, সেই বার্তাগুলির বিষয়বস্তু এবং যেকোনো সংযুক্তি সহ।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা তথ্য

• ডিভাইস এবং প্রযুক্তিগত ডেটা: IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন এবং সংস্করণ, স্ক্রিন রেজোলিউশন এবং মোবাইল নেটওয়ার্কের তথ্য।
• ব্যবহারের ডেটা: দেখা পেজ, খেলা গেম, রাখা বাজি, সেশন সময়কাল, প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে নেভিগেশন পথ এবং মূল অ্যাকাউন্ট ক্রিয়াকলাপের টাইমস্ট্যাম্প।
• কুকি ডেটা: এই নীতির কুকি বিভাগে বর্ণিত হিসাবে আপনার ডিভাইসে স্থাপিত কুকিতে সংরক্ষিত তথ্য।

তৃতীয় পক্ষ থেকে তথ্য

সীমিত পরিস্থিতিতে, ku90 তৃতীয় পক্ষ থেকে আপনার সম্পর্কে তথ্য পেতে পারে। এর মধ্যে KYC পরিষেবা প্রদানকারীদের কাছ থেকে পরিচয় যাচাইকরণের ফলাফল, পেমেন্ট প্রসেসরদের কাছ থেকে জালিয়াতি-সনাক্তকরণ সংকেত অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

৩. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

ku90 এটি সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা: আপনার ku90 অ্যাকাউন্ট তৈরি, বজায় রাখা এবং সুরক্ষিত করতে, আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে আপনার জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে।
• সেবা প্রদান: ku90-এর গেম, বেটিং মার্কেট, প্রমোশন এবং গ্রাহক সহায়তা বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যক্তিগতকৃত এবং কার্যকরী পদ্ধতিতে আপনার কাছে উপলব্ধ করতে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং নিরাপত্তা: সন্দেহজনক নিদর্শনের জন্য অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করতে, অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করতে, সম্ভাব্য জালিয়াতি সনাক্ত ও তদন্ত করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: এমন খেলোয়াড়দের সনাক্ত করতে যারা জুয়া থেকে ক্ষতি অনুভব করতে পারেন এবং অনুরোধ বা প্রয়োজন অনুযায়ী ডিপোজিট সীমা এবং সেলফ-এক্সক্লুশন সহ দায়িত্বশীল গেমিং ব্যবস্থা প্রয়োগ করতে।
• গ্রাহক সহায়তা: আপনার সহায়তার অনুরোধে সাড়া দিতে, বিরোধ সমাধান করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত যোগাযোগের রেকর্ড বজায় রাখতে।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নতি: ব্যবহারের নিদর্শন বিশ্লেষণ করতে, প্রযুক্তিগত সমস্যা নির্ণয় করতে এবং সময়ের সাথে ku90 প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স, নির্ভরযোগ্যতা এবং কন্টেন্ট উন্নত করতে।

ku90 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণের জন্য ব্যবহার করে না যা মানব পর্যালোচনা প্রক্রিয়া উপলব্ধ না থাকা আপনার উপর আইনি বা অনুরূপভাবে গুরুত্বপূর্ণ প্রভাব তৈরি করে।

৪. প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

ku90 নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে:

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: আপনার এবং ku90-এর মধ্যে চুক্তি পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ, অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং পরিষেবা প্রদান সহ।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ, অর্থ পাচার বিরোধী বিধিমালা, জালিয়াতি প্রতিরোধ প্রয়োজনীয়তা এবং বয়স যাচাইকরণ বাধ্যবাধকতা সহ।
• বৈধ স্বার্থ: জালিয়াতি প্রতিরোধ, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা এবং পরিষেবা উন্নতির উদ্দেশ্যে পরিচালিত প্রক্রিয়াকরণ, যেখানে এই স্বার্থগুলি আপনার গোপনীয়তার অধিকার দ্বারা ওভাররাইড করা হয় না।
• সম্মতি: যেখানে ku90 নির্দিষ্ট বিভাগের ডেটা প্রক্রিয়া করতে আপনার সম্মতির উপর নির্ভর করে (উদাহরণস্বরূপ, প্রত্যক্ষ বিপণন যোগাযোগের জন্য), আপনি যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার বজায় রাখেন।

৫. আপনার তথ্য ভাগ করা

ku90 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করে না। আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত এবং সংজ্ঞায়িত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করি:

সেবা প্রদানকারী

ku90 সীমিত সংখ্যক বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে কাজ করে যারা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তা করে। এর মধ্যে bKash, Nagad, Rocket এবং Upay লেনদেন সহজতর করার পেমেন্ট প্রসেসর; KYC যাচাইকরণ প্রদানকারী অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

আইনি এবং নিয়ন্ত্রক প্রকাশ

ku90 আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা অন্যান্য উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারে যেখানে প্রযোজ্য আইনের প্রয়োজন, বা যেখানে ku90 যুক্তিসঙ্গতভাবে বিশ্বাস করে যে প্রকাশ প্রয়োজনীয়।

ব্যবসায়িক স্থানান্তর

যদি ku90-এর ব্যবসা বা এর যেকোনো অংশ একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রির মাধ্যমে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করা হয়, তাহলে ku90 দ্বারা রাখা ব্যক্তিগত ডেটা হস্তান্তরিত সম্পদের অংশ হতে পারে।

৬. পেমেন্ট ডেটা এবং মোবাইল মানি

আপনি যখন bKash, Nagad, Rocket বা Upay ব্যবহার করে জমা বা উত্তোলন করেন, তখন লেনদেনটি প্রাসঙ্গিক মোবাইল আর্থিক সেবা প্রদানকারীর মাধ্যমে সহজতর করা হয়। ku90 হিসাব, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতির উদ্দেশ্যে লেনদেনের রেকর্ড রাখে।

সমস্ত পেমেন্ট-সম্পর্কিত ডেটা শিল্প-মানের এনক্রিপশন ব্যবহার করে নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয়। পেমেন্ট রেকর্ডে অ্যাক্সেস অনুমোদিত ku90 কর্মীদের এবং প্রাসঙ্গিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণে জড়িত নির্দিষ্ট পরিষেবা প্রদানকারীদের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

৭. ডেটা ধারণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং তারপরে একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য ku90 ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখে। অর্থ পাচার বিরোধী, জালিয়াতি তদন্ত এবং নিয়ন্ত্রক রেকর্ড-রক্ষণ প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য অ্যাকাউন্ট ডেটা সাধারণত অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ন্যূনতম পাঁচ বছরের জন্য রাখা হয়।

যেকোনো বকেয়া বিরোধ সমাধান করতে এবং অ্যাকাউন্ট সম্পর্কের সম্পূর্ণ রেকর্ড বজায় রাখার জন্য যথেষ্ট সময়ের জন্য সহায়তা চিঠিপত্র রাখা হয়।

৮. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

ku90 অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশের বিরুদ্ধে ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য একটি পরিসর প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে। এই ব্যবস্থাগুলিতে ট্রানজিটে সমস্ত ডেটার জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

যদিও ku90 আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেয়, কোনো ইন্টারনেট-ভিত্তিক প্ল্যাটফর্ম পরম নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে পারে না। আপনার ku90 অ্যাকাউন্টের জন্য একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।

৯. কুকি এবং ট্র্যাকিং

ku90 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা এবং উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হল ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি সাইট পরিদর্শন করলে আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

• অপরিহার্য কুকি: প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয়। এর মধ্যে সেশন কুকি রয়েছে যা আপনার ভিজিটের সময় আপনাকে লগ ইন রাখে এবং নিরাপত্তা কুকি যা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ প্রতিরোধে সহায়তা করে।
• বিশ্লেষণাত্মক কুকি: খেলোয়াড়রা কীভাবে প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করে তা বুঝতে ব্যবহৃত — তারা কোন পেজ পরিদর্শন করে, কোন গেম খেলে এবং প্রযুক্তিগত সমস্যা কোথায় ঘটে।
• কার্যকরী কুকি: ভাষার সেটিংসের মতো আপনার পছন্দগুলি মনে রাখতে, আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং আ পনি প্ল্যাটফর্মে ফিরে আসলে আপনার সেশন অবস্থা পুনরুদ্ধার করতে ব্যবহৃত।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি পছন্দ পরিচালনা করতে পারেন। মনে রাখবেন যে অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করা ku90 প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করবে এবং আপনাকে লগ ইন করতে বা লেনদেন সম্পন্ন করতে বাধা দিতে পারে।

১০. আপনার গোপনীয়তার অধিকার

ku90 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার সম্পর্কে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, [email protected]এ সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি ku90 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার একটি কপির অনুরোধ করতে পারেন। পরিচয় যাচাইয়ের সাপেক্ষে একটি যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে অনুরোধগুলি পূরণ করা হবে।
• সংশোধনের অধিকার: যদি ku90 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তা অনির্ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে আপনি এটি সংশোধন বা পরিপূরক করার অনুরোধ করতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে, আপনি ku90-কে আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন যেখানে সেই ডেটা যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তার জন্য আর প্রয়োজনীয় নয়।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: আপনি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে ku90-কে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন — উদাহরণস্বরূপ, ডেটার নির্ভুলতা নিয়ে বিতর্ক চলাকালীন।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেখানে ku90 সম্মতির ভিত্তিতে আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করে (উদাহরণস্বরূপ, বিপণন যোগাযোগের জন্য), আপনি প্রত্যাহারের আগে পরিচালিত প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত না করে যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

ku90 একটি যুক্তিসঙ্গত সময়কালের মধ্যে সমস্ত গোপনীয়তার অধিকারের অনুরোধে সাড়া দেবে। যেক্ষেত্রে একটি অনুরোধ পূরণ করা যায় না — উদাহরণস্বরূপ, কারণ একটি আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতা প্রযোজ্য — ku90 লিখিতভাবে কারণ ব্যাখ্যা করবে।

১১. নাবালক এবং বয়সের সীমাবদ্ধতা

ku90 এবং এর সমস্ত পরিষেবা কঠোরভাবে 21 বছর বা তার বেশি বয়সী খেলোয়াড়দের জন্য উদ্দেশ্যিত। ku90 জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করে না। যদি ku90 সচেতন হয় যে 21 বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করা হয়েছে, সেই ডেটা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।

১২. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

ku90 ডেটা অনুশীলন, আইনি বাধ্যবাধকতা বা প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উপাদানগত পরিবর্তন করা হলে, এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সংশোধন করা হবে।

১৩. যোগাযোগ এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন

আপনার যদি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, আপনার গোপনীয়তার অধিকার প্রয়োগ করতে চান, বা ku90 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে পরিচালনা করেছে সে সম্পর্কে উদ্বেগ উত্থাপন করতে চান, দয়া করে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।